1. 条款的接受
欢迎使用 Questika。访问或使用本应用即表示您同意受本服务条款的约束。如果您不同意本条款的任何部分，请勿使用本应用。本条款的变更依照第13条的规定进行。
对于家长账户、高级订阅、计费及其他仅面向家长的功能，本条款构成成年账户持有人与 Rincon 之间的合同。对于第3条所列儿童资料服务，家长或法定监护人以儿童法定代理人的身份，代表儿童接受本条款。经该成年人代理的儿童是这些服务的合同当事人，Rincon 是另一方当事人。
2. 服务说明
Questika 是一款面向家长的移动应用，旨在通过游戏化和零花钱管理的方式帮助家长组织和管理孩子的日常任务。本应用可在 iOS 和 Android 平台上使用。
零花钱记录功能是为家庭提供的一种组织管理工具。如果家长或法定监护人启用零花钱功能，则由该家长或监护人全权负责决定是否实际支付任何零花钱、支付的金额和时间，并承担与之相关的任何法律、税务、银行或家庭义务。Rincon 和 Questika 不保管资金、不转移款项、不处理零花钱的发放、不保证付款，也不对儿童或家长负有支付任何零花钱金额的义务。
3. 用户账户
使用 Questika 需要创建账户。家长可通过电子邮件和密码进行注册。用户须年满18周岁方可创建账户。
您有责任维护账户的安全性，包括妥善保管您的登录凭据。请确保注册时提供准确、真实的信息。
家长可在其账户下创建儿童资料。儿童通过家长生成的登录码登录应用，无需独立的电子邮件或密码。
创建儿童资料或加入现有儿童资料即表示家长或法定监护人声明其具有代表该儿童的法律权限，并以儿童的名义，就儿童资料管理、任务、挑战和奖励功能以及零花钱记录功能订立本条款。儿童是这些服务中被代理的合同当事人。成年人仅就家长账户、高级订阅、计费及其他仅面向家长的功能以自己的名义成为合同当事人。
如缺少必要的代理权限或另一代理人的同意、家长或法定监护人的利益与儿童利益发生冲突，或法律要求由法院指定的代理人或其他代理人行事，则家长或法定监护人不得代表儿童行事。相关儿童数据处理详见隐私政策。
4. 高级订阅
Questika 提供可选的高级订阅服务，通过 Apple App Store 或 Google Play 进行购买。订阅将自动续期，除非您在当前订阅期结束前至少24小时取消续订。
退款事宜请直接联系 Apple App Store 或 Google Play。Questika 不直接处理任何支付卡信息。
5. 使用规范
使用 Questika 时，您同意遵守以下规定：
- 不得将本应用用于任何违法活动
- 不得对应用进行反向工程、反编译或试图提取源代码
- 不得上传或传播任何有害、攻击性或不当内容
- 仅可为自己的子女或您依法监护、代理的儿童创建儿童资料
6. 知识产权
Questika 应用中的所有内容，包括但不限于图形、设计、代码、文字和商标，均为 Questika / Rincon sp. z o.o. 的财产，受适用知识产权法的保护。未经事先书面授权，不得复制、修改或分发上述内容。
7. 用户内容
用户在应用中创建的内容（如任务名称、备注等）的所有权归用户本人所有。通过使用本应用，您授予 Questika 一项有限的许可，仅用于在应用范围内提供和运营相关服务。
8. 服务可用性
Questika 按"现状"提供服务。我们不保证服务的持续可用性，也不承诺特定的运行时间。
我们仅可基于本条款中列明的正当理由修改、更新或停止应用的个别功能：为保障服务安全、修复错误或漏洞或维持符合法律要求而确有必要；Apple App Store、Google Play或相关功能运行所必需的其他外部服务的要求发生变化，或相关功能所使用的技术停止支持，导致无法按原有条件继续提供该功能；或者我们在不限制服务的主要特征或用户权利且不改变价格的前提下增加、替换或改进功能。变更范围必须与变更理由相适应。限制服务主要特征的变更，特别是限制付费订阅所包含功能范围的变更，属于重大变更并适用第13条的规则；不得利用本条规避该等规则。
9. 责任限制
Questika 不对以下情况承担责任：
- 基于应用内信息做出的任何决策
- 因服务中断或技术故障导致的数据丢失
- 因第三方服务引起的任何问题
在适用法律允许的最大范围内，Questika 的赔偿责任上限为您在事件发生前12个月内实际支付的费用总额。
本条的任何规定均不排除或限制依照适用法律的强制性规定不得排除或限制的责任，特别是因故意造成损害的责任；亦不影响消费者的法定权利，包括有关数字服务与合同相符性的权利。对于消费者，上述限制仅在适用法律允许的范围内适用。
10. 账户终止
如果用户违反本服务条款，Questika 有权暂停或终止其账户访问权限。
用户可以随时在 Questika 中通过 设置 → 删除账户 删除家长账户及与该账户相关的数据，并输入 DELETE 进行确认。如果无法访问应用，可通过 联系我们作为支持备用方式。
11. 投诉
有关 Questika 应用或服务运行的投诉，可通过电子邮件提交至 。投诉应包含家长账户的电子邮件地址及问题描述。
我们将在收到投诉后14天内予以答复。本条款不限制消费者就数字服务与合同相符性所享有的法定权利（包括要求使服务符合合同、减少价款或解除合同的权利）。
12. 撤回权
已订立远程合同的消费者可在14天内撤回该合同，无需说明任何理由。就免费使用本应用而言，停止使用本应用或删除账户（第10条）即可；撤回通知亦可发送至 。
高级订阅通过 Apple App Store 或 Google Play 购买，订阅合同的撤回及退款事宜将通过相关商店并依照其程序办理（第4条）。上述规定不限制强制性的消费者权利。
13. 本条款的变更
我们仅可基于以下正当理由更新本条款：法律发生变化或主管机关作出对我们具有约束力的决定；依据第8条变更应用功能或运行方式且需要相应调整本条款；Apple App Store或Google Play的要求发生变化并影响本条款内容；需要保护用户或服务免受已明确识别的安全威胁；或者需要提高清晰度或纠正本条款中的错误或矛盾。变更范围必须与变更理由相适应。尤其是限制用户权利、向用户施加新义务或涉及服务主要特征或付款条件的变更，视为重大变更。本条不构成改变价格的独立依据。每个新版本均将在 Questika 网站上发布，并注明更新后的生效日期。
对于重大变更，我们将提前合理时间在应用内或通过电子邮件发出通知。重大变更生效后继续使用本应用，须在应用内明确接受该等变更；在接受之前，对家长账户功能的访问可能会受到限制。不接受变更的用户可随时删除其账户（第10条）。
14. 适用法律
本服务条款受波兰法律管辖，并依据波兰法律进行解释。因本条款引起或与之相关的任何争议，均由波兰有管辖权的法院管辖。
上述法律适用及管辖法院的选择，不剥夺消费者依其惯常居住地国家法律的强制性规定所享有的保护，亦不剥夺其向依一般适用规则具有管辖权的法院提起诉讼的权利。
本条款为方便查阅而提供多种语言版本。英文版仅在强制性法律允许的范围内作为解释参考。这不影响消费者依法享有的强制性保护，也不影响法律要求提供的当地语言版本。对于波兰消费者，波兰语版是解释依据；如有差异，以波兰语版为准。
15. 联系方式
如您对本服务条款有任何疑问，请通过以下方式联系我们：
Rincon sp. z o.o.
ul. Spacerowa 9, 10-687 Klewki
NIP 7394035448 · KRS 0001242776 · REGON 544828315
电子邮件:
波兰
最后更新：2026年8月19日