1. 規約への同意
Questika をご利用いただきありがとうございます。本アプリにアクセスまたはご利用いただくことにより、お客様は本利用規約に同意したものとみなされます。本規約のいずれかの条項に同意いただけない場合は、本アプリのご利用をお控えください。本規約の変更は第13条に定める手続きに従って行われます。
保護者アカウント、プレミアムサブスクリプション、請求およびその他の保護者専用機能については、本規約は成人のアカウント保有者と Rincon との契約となります。第3条に定めるお子様プロフィールのサービスについては、保護者、未成年後見人その他の法定代理人がお子様の名において本規約に同意します。このように代理されたお子様が当該サービスの契約当事者となり、Rincon がその相手方となります。
2. サービスの説明
Questika は、保護者向けのモバイルアプリケーションです。ゲーミフィケーションとおこづかい管理の仕組みを活用し、お子様の日常タスクを楽しく整理・管理することができます。iOS および Android でご利用いただけます。
おこづかいの記録機能は、ご家族のための整理・管理用ツールです。保護者、未成年後見人その他の法定代理人がおこづかい機能を有効にした場合、実際におこづかいを支払うかどうか、その金額および支払い時期の決定、ならびにこれに関連する法律上、税務上、銀行取引上または家族間の義務のすべてについて、当該法定代理人が単独で責任を負うものとします。Rincon および Questika は、資金の保管、送金、おこづかいの支払い処理、または支払いの保証を行うことはなく、お子様または保護者に対していかなるおこづかいの支払義務も負いません。
3. ユーザーアカウント
Questika のご利用にはアカウントの作成が必要です。保護者はメールアドレスとパスワードを使用して登録できます。アカウントの作成には18歳以上であることが必要です。
お客様は、ログイン情報の適切な管理を含め、ご自身のアカウントのセキュリティを維持する責任を負います。登録時には正確かつ真実の情報をご提供ください。
保護者はご自身のアカウント内にお子様のプロフィールを作成できます。お子様は保護者が生成したログインコードを使用してアプリにログインするため、個別のメールアドレスやパスワードは必要ありません。
お子様のプロフィールを作成し、または既存のプロフィールに参加することにより、保護者、未成年後見人その他の法定代理人は、そのお子様を代理する法的権限を有することを表明し、お子様の名において、プロフィール管理、タスク、クエストおよび報酬機能ならびにおこづかいの記録機能について本規約を締結します。お子様はこれらのサービスについて代理された契約当事者となります。成人は、保護者アカウント、プレミアムサブスクリプション、請求およびその他の保護者専用機能についてのみ、自ら契約当事者となります。
必要な代理権もしくは他の代理人の同意がない場合、法定代理人自身の利益とお子様の利益が相反する場合、または裁判所が選任した代理人その他の代理人が法律上必要な場合、保護者、未成年後見人その他の法定代理人はお子様を代理してはなりません。これに伴うお子様のデータ処理については、プライバシーポリシーをご確認ください。
4. プレミアムサブスクリプション
Questika では、Apple App Store または Google Play を通じて購入できるオプションのプレミアムサブスクリプションを提供しています。サブスクリプションは、現在の期間が終了する24時間前までにキャンセルしない限り、自動的に更新されます。
返金については、Apple App Store または Google Play に直接お問い合わせください。Questika がクレジットカード情報を直接処理することはありません。
5. 利用上の遵守事項
Questika のご利用にあたり、以下の事項をお守りください。
- 違法な目的で本アプリを使用しないこと
- アプリのリバースエンジニアリング、逆コンパイル、またはソースコードの抽出を試みないこと
- 有害、攻撃的、または不適切なコンテンツをアップロードまたは配信しないこと
- ご自身のお子様、またはご自身が法定代理人もしくは未成年後見人である児童についてのみプロフィールを作成すること
6. 知的財産権
Questika アプリ内のすべてのコンテンツ（グラフィック、デザイン、コード、テキスト、商標を含みますがこれらに限定されません）は、Questika / Rincon sp. z o.o. の財産であり、適用される知的財産権法により保護されています。事前の書面による許可なく、これらのコンテンツを複製、改変、または配布することは禁止されています。
7. ユーザーコンテンツ
ユーザーがアプリ内で作成したコンテンツ（タスク名、メモなど）の所有権はユーザー自身に帰属します。本アプリをご利用いただくことにより、お客様は Questika に対し、アプリ内でのサービス提供および運営に必要な範囲での限定的なライセンスを付与するものとします。
8. サービスの提供状況
Questika は「現状有姿」で提供されます。サービスの継続的な可用性を保証するものではなく、特定の稼働率を約束するものでもありません。
当社は、本規約に定める正当な理由がある場合に限り、アプリの個別の機能を変更、更新または終了することがあります。正当な理由とは、サービスの安全性を確保し、エラーもしくは脆弱性を修正し、または法令遵守を維持するために必要な場合、Apple App Store、Google Playもしくは当該機能の動作に必要なその他の外部サービスの要件変更、または当該機能で使用する技術のサポート終了により、従前の条件で当該機能を提供し続けることが不可能となった場合、あるいは、サービスの本質的な特徴もしくはユーザーの権利を制限せず、かつ価格を変更することなく、機能を追加、置換または改善する場合をいいます。変更の範囲は、その理由に対応するものでなければなりません。サービスの本質的な特徴、特に有料サブスクリプションに含まれる機能の範囲を制限する変更は重要な変更であり、第13条の規定に従います。本条を用いて同条の規定を回避することはできません。
9. 責任の制限
Questika は以下の事項について責任を負いません。
- アプリ内の情報に基づいてなされたいかなる判断
- サービスの中断や技術的障害に起因するデータの損失
- 第三者のサービスに起因するいかなる問題
適用法令が許容する最大限の範囲において、Questika の賠償責任は、当該事象が発生する前の12か月間にお客様が実際に支払った料金の総額を上限とします。
本条のいかなる規定も、適用法令の強行規定に基づき排除または制限することができない責任（特に、故意により生じた損害についての責任）を排除または制限するものではなく、また、デジタルサービスの契約適合性に関する権利を含む消費者の法定の権利に影響を及ぼすものでもありません。消費者に対しては、上記の制限は、適用法令が許容する範囲内においてのみ適用されます。
10. アカウントの停止・終了
ユーザーが本利用規約に違反した場合、Questika はそのアカウントへのアクセスを一時停止または終了する権利を有します。
保護者アカウントとそれに紐づくデータは、Questika で 設定 → アカウント削除 に進み、確認のため DELETE と入力することでいつでも削除できます。アプリにアクセスできない場合は、サポート経由の代替手段として までご連絡ください。
11. 苦情申立て
Questika アプリまたはサービスの運営に関する苦情は、メールにて までお申し立ていただけます。苦情には、保護者アカウントのメールアドレスおよび問題の内容の説明をご記載ください。
当社は、苦情の受領から14日以内に回答いたします。本規約は、デジタルサービスの契約適合性に関する消費者の法定の権利（サービスを契約に適合させることを求める権利、代金の減額を求める権利、または契約を解除する権利を含みます）を制限するものではありません。
12. 契約からの撤回権
オンラインなどの遠隔手段により契約を締結した消費者は、理由を示すことなく14日以内に契約を撤回することができます。本アプリを無償でご利用の場合は、ご利用を中止するか、アカウントを削除（第10条）していただくだけで足ります。撤回の通知は 宛てにお送りいただくこともできます。
プレミアムサブスクリプションは Apple App Store または Google Play を通じて購入されます。サブスクリプション契約からの撤回および返金は、該当するストアを通じて、そのストアの手続きに従って行われます（第4条）。これは、強行規定に基づく消費者の権利を制限するものではありません。
13. 本規約の変更
当社は、次の正当な理由がある場合に限り、本規約を変更することがあります。法令の変更または当社を拘束する権限ある機関の決定、第8条に従って行われたアプリの機能もしくは動作の変更に伴い本規約を調整する必要がある場合、Apple App StoreまたはGoogle Playの要件変更が本規約の内容に影響する場合、具体的に特定されたセキュリティ上の脅威からユーザーもしくはサービスを保護する必要がある場合、または本規約の明確性を高め、誤りもしくは矛盾を修正する必要がある場合です。変更の範囲は、その理由に対応するものでなければなりません。特に、ユーザーの権利を制限し、ユーザーに新たな義務を課し、またはサービスの本質的な特徴もしくは支払条件に関する変更は、重要な変更とみなします。本条は、価格変更の独立した根拠となるものではありません。新しいバージョンはいずれも、更新後の発効日とともに Questika のウェブサイトに掲載されます。
重要な変更については、アプリ内またはメールにより、合理的な期間をもって事前にお知らせします。重要な変更の発効後も本アプリのご利用を継続するには、アプリ内で当該変更に明示的に同意していただく必要があります。同意いただくまでの間、保護者アカウントの機能へのアクセスが制限される場合があります。変更に同意いただけないユーザーは、いつでもアカウントを削除することができます（第10条）。
14. 準拠法
本利用規約はポーランド法に準拠し、ポーランド法に従って解釈されるものとします。本規約に起因または関連するいかなる紛争も、ポーランドの管轄裁判所において解決されるものとします。
この準拠法および管轄の選択は、消費者から、その常居所地国の法の強行規定により与えられる保護を奪うものではなく、一般に適用される規則に基づいて管轄権を有する裁判所に訴えを提起する権利を奪うものでもありません。
本規約は、便宜のため複数の言語で提供されています。英語版は、強行法規により認められる範囲に限り、解釈上の参照版となります。これは、消費者に対する強行的な保護または法令上必要な現地語版に影響を及ぼすものではありません。ポーランドの消費者については、ポーランド語版が解釈の基礎となり、相違がある場合にはポーランド語版が優先します。
15. お問い合わせ
本利用規約に関するご質問がございましたら、以下までご連絡ください。
Rincon sp. z o.o.
ul. Spacerowa 9, 10-687 Klewki
NIP 7394035448 · KRS 0001242776 · REGON 544828315
メール:
ポーランド
最終更新日：2026年8月19日