Jeśli chcesz usunąć swoje konto rodzica w Questika oraz dane powiązane z tym kontem, postępuj zgodnie z poniższą instrukcją.
Usunięcie konta rodzica w aplikacji
Aby usunąć konto rodzica, otwórz Questikę w trybie rodzica i przejdź do Ustawienia → Usuń konto.
- Sprawdź podgląd usunięcia konta.
- Wpisz DELETE, aby potwierdzić.
- Potwierdź usunięcie. Questika natychmiast wysyła żądanie usunięcia i czyści lokalne dane aplikacji z tego urządzenia.
Jeśli nie masz dostępu do aplikacji, skontaktuj się z nami pod adresem , abyśmy mogli pomóc odzyskać dostęp albo obsłużyć zgłoszenie jako ścieżkę wsparcia.
Jakie dane są usuwane
- Konto rodzica (e-mail, imię, dane logowania).
- Profile dzieci powiązane wyłącznie z tym kontem rodzica.
- Aktywne zadania, wyzwania, kolekcje, ustawienia, konfiguracja kieszonkowego i salda należące do tego rodzica.
- Jeśli profil dziecka jest współdzielony z innym aktywnym rodzicem, usunięcie konta rodzica usuwa Twój dostęp do tego profilu, ale profil dziecka pozostaje dostępny dla drugiego rodzica.
- Subskrypcja Premium (jeśli aktywna — pamiętaj, że subskrypcję musisz dodatkowo anulować w Google Play / App Store).
Usunięcie tylko profilu dziecka
Jeśli chcesz usunąć tylko jeden profil dziecka, użyj w aplikacji opcji Usuń profil dziecka. To osobna funkcja od usunięcia konta rodzica.
Dane, które mogą być przechowywane dłużej
Zgodnie z obowiązującymi przepisami niektóre dane (np. logi systemowe, dane rozliczeniowe związane z subskrypcją) mogą być przechowywane przez okres wymagany prawem (zwykle do 5 lat). Dane te są ograniczone do niezbędnego minimum i w miarę możliwości pseudonimizowane, przechowywane wyłącznie przez okres wymagany prawem i wykorzystywane jedynie do wypełnienia tego obowiązku prawnego.
Pytania
Jeśli masz pytania dotyczące usuwania konta, skontaktuj się z nami pod adresem .
Ostatnia aktualizacja: 28 czerwca 2026